Após realizadas as configuração da gestão de atividades o sistema começará a gerar as atividades conforme o fluxo operacional definido.
Para realizar o acompanhamento das atividades temos duas ferramentas:
Gestão de atividades – Painel (Ferramenta nova que será priorizada nas melhorias)
Gestão de atividades – Listagem
Gestão de atividades – Painel
Filtros de atividades
No primeiro filtro é possível buscar as atividades de acordo com o fluxo operacional de entrada, saída ou interno, como posicionamentos ou OSs.
Abaixo temos o filtro por diversas opções da atividade, como situação, tipo de atividade ou descrição da atividade
A seguir o filtro pelo avatar do recurso
Cards de atividades
Nos card podemos notar que cada tipo de atividade tem uma cor correspondente que ajuda em sua identificação, assim como a origem da atividade, o tipo e o usuário delegado para aquela atividade e se esta em andamento.
E no menu do card temos a opção de Delegar a atividade, Desvincular o operador , Visualizar ou Remover a atividade
Lembrando que caso a atividade não seja delegada o operador poderá filtrar no mobile sem problemas e executar normalmente, nesse momento a mesma será delegada automaticamente para esse recurso.
Delegando uma atividade
Para Delegar uma atividade, basta abrir o meni do card e clicar em delegar
Após será aberto um modal para selecionar o recurso para ser delegada a atividade
Após selecionado, basta clicar em Delegar.
Gestão de atividades – Listagem
Na listagem de atividades mostram informações adicionais que ainda não temos na Gestão de atividades – Painel, assim como as atividades já concluídas que somente aparecerão nessa listagem ou a possibilidade de reabertura de uma atividade.
Reabrindo uma atividade
Lembrando que dependendo da atividade , deverá ser aberto o registro na ferramenta, como por exemplo na coleta de seriais, onde após reabrir a atividade, deve ser editada a coleta e marcada a opção Coletado como Não.
Para reabrir uma atividade, basta selecionar a mesma e clicar em Reabrir atividade.