OBJETIVO DO PROCEDIMENTO
Detalhamento da rotina de fechamento de processos no sistema.
Este procedimento de fechamento se torna necessário para permitir que o setor de faturamento possa identificar os processos que foram encerrados e providenciar o faturamento dos mesmos.
DETALHAMENTO DO PROCEDIMENTO DE TRABALHO
Estando na ferramenta CADASTRO DE PROJETOS (Login / Gerência de Projetos / Cadastro de Projetos) selecionar o processo que deverá ser encerrado e clicar no botão FECHAMENTO DE PROCESSOS, conforme demonstrado na imagem abaixo:
Uma vez clicado no botão o sistema questionará a data do fechamento do processo, já sugerindo a data do sistema, porém permitindo ao usuário que ajuste tal data caso seja necessário informar uma data retroativa. Abaixo demonstramos a tela que aparece após clicarmos no botão de fechamento do processo:
O sistema identifica um processo fechado mudando a cor do mesmo na listagem, conforme imagem abaixo, podemos perceber que o processo AE/0006/CASA DO PRODUTOR está fechado e os outros dois estão em aberto:
Para verificar a data de fechamento de um determinado processo temos duas formas possíveis:
Via listagem de processos: Alterando o perfil de visualização dos processos para “Perfil padrão de visualização” e localizando o processo pelo seu número é possível identificar a data na própria listagem de processos, conforme imagem abaixo:
Via edição do processo: Na tela de edição do processo o sistema apresenta a data de fechamento do mesmo, conforme imagem abaixo:
Caso um determinado processo tenha sido fechado por engano ou tenha de fato ser fechado porém ficou na data errada, é possível desfazer a operação de fechamento utilizando a operação REABERTURA DE PROCESSO, conforme demonstrado na imagem abaixo:
Bastará selecionar o processo já fechado e clicar na operação REABERTURA DE PROCESSO para que o sistema torne o mesmo aberto novamente, removendo a data de fechamento informada anteriormente.
