OBJETIVO DO PROCEDIMENTO
Detalhamento da rotina de criação de ordens de serviços a partir dos processos de entrada de mercadorias.
DETALHAMENTO DO PROCEDIMENTO DE TRABALHO
Uma vez criado o processo o usuário deverá identificar se as cargas serão recebidas em containers ou de forma avulsa nos caminhões, visto que esta informação é determinante para saber a forma de criação da OS (ordem de serviço) no sistema.
Abaixo detalharemos as duas formas de criação de OS de entrada no sistema:
Containers
Nos casos de cargas recebidas por container a ordem de serviço deverá ser criada através da aba CONTAINERS do processo, para tal, bastará selecionar um ou todos os containers e clicar no botão “GERAR ORDEM DE SERVIÇO”, conforme imagem abaixo:
O sistema criará uma ordem de serviço para cada container selecionado.
O sistema por padrão colocará na OS os serviços definidos como padrão (campo “SUGERIR PARA OS” no cadastro de tipos de operações wms).
Caso seja necessário acrescentar um serviço extra em uma determinada OS o usuário deverá informar tal serviço na aba “SERVIÇOS DA OS” desta forma o sistema criará a OS com todos os serviços padrões mais os serviços extras informados.
Carga avulsa
Nos casos de carga recebida de forma avulsa não teremos a aba containers preenchida, desta forma a OS deverá ser criada na listagem de processos, estando com o perfil de visualização definido como “Armazenagem Importação”, conforme demonstrado na imagem abaixo:
O usuário deverá selecionar o processo desejado e clicar na operação extra “Gerar ordem de serviço”, conforme imagem abaixo:
Da mesma forma, a OS será criada com os itens indicados como padrões no cadastro do tipo de operação wms, porém caso seja necessário acrescentar algum serviço extra basta que o usuário lance o serviço na aba “SERVIÇOS DA OS”.
CONSIDERAÇÕES IMPORTANTES
Os serviços contidos na OS deverão estar definidos na aba SERVIÇOS OPERACIONAIS do tipo de operação wms de forma que seja possível o faturamento deste serviço, ou seja, não podemos abrir OSs com serviços que não estejam definidos na referida aba.
O responsável pela definição dos serviços a serem prestados para cada tipo de operação wms é o setor comercial e o responsável pelo lançamento de tais serviços no sistema são os Controllers.
